Ferias 2.0: ¿La nueva generación?
Etiquetas: Cambio, futuro, Innovación, Redes Sociales, Web 2.0
Recientemente en Onemma hemos tenido la oportunidad de hacer un estudio comparativo de la utilización de la red por parte de las Ferias Sectoriales como medio complementario a sus actividades tradicionales. Para ello, hemos revisado los Websites de múltiples salones de distinta naturaleza y ubicación geográfica. La principal conclusión del estudio es que el título de este post es más un deseo que una realidad. Me explicaré.
Las ferias sectoriales están atravensando, cómo muchos otros sectores, momentos muy complejos debido a la crisis. Muchas ferias que parecían muy consolidadas están sufriendo para sobrevivir. Casos como el Simo se repiten en muchos paises y sectores. Pero detrás de la crisis se esconde también un problema de fondo que agrava la situación. Como es bien sabido, en ciertas ferias las empresas líderes de los sectores respectivos optan por invertir sus recursos en actividades de comunicación y promoción de mayor retorno mostrando poco o nulo interés en estar presentes en las citas sectoriales.
Ante esta situación cabría esperar una reacción por parte de las entidades organizadoras de los salones. Una de las posibilidades sería utilitzar las nuevas tecnologías para reinventar el concepto Feria. Pero salvo algunas excepciones, las páginas web de las ferias a lo más que llegan es a facilitar las acreditaciones a los expositores y visitantes y a facilitarles herramientas para planificar su visita al salón circunscribiendo el uso de la red a una mera herramienta de consulta útil sólo durante los días de la feria.
¿Y qué es lo que podrían hacer? Las reflexiones que estragimos del estudio nos permitieron identificar muchos caminos de evolución. Uno de ellos se basa en extraer todo el potencial que internet y las redes sociales tienen como herramientas de marketing y comunicación. Con decenas de millones de usuarios fieles y una habilidad para segmentarlos en base a sus intereses y afiliaciones, las redes sociales como Facebook, Twitter, Linked-In, YouTube, Plaxo o Xing brindan una gran oportunidad a las ferias para incrementar su audiencia, enfocar su oferta y extender su alcance más allá de los pabellones feriales. Las redes sociales representan 5 de las 10 Websites más visitadas en el mundo; el resto son buscadores que apuntan en muchos casos a los contenidos de estas mismas redes.
Las ferias disponen, pues, de una herramienta de gran potencial que, bien utilizada, permitiría a los organizadores mantener la notoriedad de sus salones y el contacto con los expositores y visitantes más allá de las fechas de celebración de los eventos y sobretodo revertir la situación actual del producto “Feria”.En sus manos está que así sea.
Pero me gustaría terminar con una última pregunta de difícil respuesta: las ferias existen por ser una herramienta más de vertebración de un sector en concreto. ¿Ahora bien, con la existencia de redes sociales profesionales tienen cabida las ferias sectoriales?

















MIguel Lara said:
Abr 13, 09 at 13:08Interesante Pregunta, no fácil de responder, como bien apuntas Pere.
Sincesamente creo que cada vez menos, vease lo que ha pasado con el último SIMO.
Las Ferias, han dado respuesta durante mucho tiempo a un ciclo de negocio con foco en el producto, desarrollando pues estrategías de marketing al uso, es decir, tengo producto, busco público objetivo, por diferentes canales y a vender. Para el caso de la feria es obvio que es concentrar publico objetivo.
Ahora bien con internet como gran dinamizador, creo que poco a poco ese ciclo de negocio se está quedando obsoleto, el cliente se comporta de manera diferente, el foco parece ser “la relación”, la personalización y la aparción de nuevos canales, como por ejemplo las redes sociales, entre otros, hacen innecesaria al asistencia a ferias. Por ejemplo si tengo que poner un CRM, a mi empresa, lo último que quiero es un monton de dipticos, tripticos, demostraciones aburridas e interminables de lo bueno y eicaz que es el producto. Probablemente encontraré por la red miles de opiniones sobre ese producto, incluso tendré la posibilidad de hablar con alguien que ya lo está usando, podré tener má elementos comparativos con otras opciones. En definitiva, El Foco no es el producto, sino la comunidad entorno a él. Y eso parece ser que las Ferias sectoriales todavía no lo han asimilado. En fin como decia J. M K eynes: ” La dificultad real no reside en concebir nuevas ideas sino en desprenderse de la antigüas”
Un saludo
David Soler said:
Abr 13, 09 at 22:22Gracias Miguel por tus, siempre, acertados matices y comentarios.
Como en todo entre lo “viejo” y lo “nuevo” falta saber cuando todos los que dicen ser conscientes del impacto de internet y de las redes se ponen manos a la obra y pasan de la teoria a la práctica.
En un mundo cada vez más “pequeño” se me ocurren dos cosas: 1/ está claro que las ferias tal y como las concebimos no tienen mucho futuro y 2/ es una pena que pudiendo hacer algo entre feria y feria, gracias a las nuevas tecnologías, nadie se ponga a ello.
Un abrazo